Am Freitag, dem 30. Mai 2015, gaben Innensenator Michael Neumann und Feuerwehrchef Klaus Maurer den offiziellen Startschuss für ein neues digitales Zeitalter bei der Feuerwehr Hamburg.

Die Feuerwehr Hamburg ist jetzt auch auf Social Media aktiv. Ab sofort erreichen Sie den Facebook Auftritt (Feuerwehr Hamburg) und den Twitter Account (@ FW_Hamburg, Hashtag #FwHH) der Feuerwehr Hamburg in den sozialen Netzwerken.
Auf den Seiten der Feuerwehr informiert die Feuerwehr Hamburg die Bevölkerung über ihre Aktivitäten, verschiedene Arbeitsbereiche und klärt über Brand- und Gefahrenschutz und deren Prävention auf. Bei
größeren Einsatzlagen informiert die Feuerwehr Hamburg ebenfalls über das aktuelle Geschehen, es soll allerdings kein Online-Einsatzticker sein. Nicht zuletzt sollen die Netzwerke auch für die Personalwerbung genutzt werden. Nach intensiver Vorbereitung öffnet sich die Feuerwehr Hamburg damit den modernen Kommunikationsformen.